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Qing调查 央视和“中”字头背书的月嫂培训机构 交钱就能拿证?
零基础,学8天,轻松月入过万,还包就业!在河北燕郊某小区,这样的月嫂培训广告赫然挂在小区的电梯中。打电话过去,还有更多的“惊喜”等着您,培训机构声称其为央视上榜品牌,甚至不学习也能拿证,且证书上有“中”字头单位的盖章。
然而,北京青年报记者调查发现,中字头单位与其从未有过合作,央视也从未颁发过上榜品牌称号。
北京市家政服务协会工作人员指出,在国家职业目录里既没有月嫂证这种证书,也没有母婴护理师这种证书,但参加培训合格后可拿到育婴师证。“然而现在的培训机构很多,所以没办法按照统一的行业标准去要求。”
爆料 称零基础 培训七八天能当月嫂月入万元
近日,有读者白先生向北青报记者爆料,在自家小区的电梯里有这样一则广告宣称,零基础,培训七八天就能当月嫂。
北青报记者从白先生发来的广告图片上看到:燕郊最大月嫂培训中心金家服,课程免费学,零基础,包教包会,包就业,随到随学。毕业颁发国家承认证书,全国通用,全国可查,且终生有效。
6个学习项目标注着学习时长和月工资水平,包括高级母婴护理师、高级催乳师、高级育婴师、高级产后恢复师、高级小儿推拿师、高级护工。学习时长最长的是8天,最短的是5天。其中高级母婴护理师需要学习8天,月工资最高能达2万余元。
随后北青报记者拨通广告上的电话,一位自称是金家服的米老师介绍,月嫂的主要工作就是照顾小孩和产妇,只要是20岁以上,没有学历和经验的都可以报名学习,课程安排是免费学习8天,早9点至11点半,下午1点半到5点半。上午理论课,下午实操课。“月嫂工资高相当于白领,但这个不需要高学历和很好的记忆力。 老师每天讲的理论知识很明白,实操课也很容易。”米老师说。
不过虽然高级母婴护理师的课程是免费的,但米老师称,要想拿月嫂证还得交1480元。“因为虽然公司认可了,但是客户并不会认可你,他们是要看你月嫂证、健康证,身份证三个证件的。”按照流程,参加完8天的免费课程,通过老师出题的测试,然后由公司拿着照片、身份证等材料往上级申报,大约15天后证书就能批下来。“这个证书是全国通用的,是社会认可的,我们一年有好几千人拿到呢。”
随后,米老师给记者发来一个已经拿到证书的学员照片,上面写着“专业人才技能证书”,测评专业为母婴护理师,等级为高级。她称,只要交1480元拿到的就是高级证书,没有初级和中级证书,“给你算个账,你用1000多块换来1万多的白领工作,把自己提升起来,这点钱就不算事了。”
探访 自称是央视上榜品牌 不学习也能拿证
在介绍中,米老师称,金家服是央视上榜品牌,“因为金家服在这个行业做得很好,所以央视给的好评。”
米老师透露,只要学习了,有一点经验了,不拿证也可以派工作的。只要来公司上课,即使没有学够时长,也会有人来面试从而被雇主录用。 “学到三四天还没到第8天的时候, 就可能被公司派走了,因为公司的订单特别多,急需要阿姨。”
米老师说,只要工作得到了客户的认可,没有任何照顾孩子的经验也没关系,“学几天就有经验了,只要学过肯定就比没学过的有经验。” 她甚至还称,不学习也能拿证,以后再学也可以,“我们是终身免费学习。”
米老师还表示,七天之内百分之百安排工作,“月收入肯定过万,第一个月工资是经由公司发,做完一个月后如果互相满意,从第2个月开始跟客户商量直接双方结算。”
查证 央视从未颁发过上榜品牌称号 可举报
对于米老师所称的金家服是央视上榜品牌一事,北青报记者向央视方面进行核实,相关工作人员表示,央视早在2012年7月10日就发布过“关于从未颁发央视上榜品牌等称号的声明”。
该声明中称,近年以来,各地工商管理部门和各界群众纷纷来电致函,反映部分企业在其产品包装和广告营销活动中使用“央视上榜品牌”、“CCTV上榜品牌”、“CCTV央视品牌”、“央视展播品牌”、“央视广告上榜品牌”、“CCTV广告品牌”、“央视广告品牌”、“CCTV广告支持”、“CCTV央视广告产品”、“CCTV宣传品牌”等称谓,并号称持有央视颁发的相关证书。
对此,中央电视台广告经营管理中心声明,央视从未向任何一家企业授予上述称号或颁发任何相关证书。
该工作人员还表示,这种情况属于虚假宣传,消费者可以向市场监管部门举报。
北青报记者找到金家服的官网,其在官网介绍中称,金家服(北京)教育咨询有限公司成立于2013年7月10日,注册资金100万,总部位于北京核心商业区,北京、燕郊、廊坊均开设分公司。培训学院位于燕郊,背景雄厚,师资强大,多位老师名校毕业,分获高级师资证书。
但记者还通过天眼查查询发现,金家服(北京)教育咨询有限公司工商登记信息中显示成立日期却为2017年7月10日,且经营范围内并没有发现培训的字样。
求证 从未与金家服有任何合作 买卖证书涉嫌违法
米老师发来的专业人才技能证书显示,上有中国管理科学研究院学术委员会和专业人才技能培训中心的盖章。
北青报记者联系到中国管理科学研究院学术委员会,一位夏姓工作人员明确告知,该单位目前不提供月嫂证书的认定工作。
她进一步解释道,该单位属于国家科研事业单位,从去年开始下属的专业人才技能培训中心开始办理相关技能证书的认证工作。但是由于个别机构存在不培训就直接发证,涉嫌存在买卖证书的情况,这严重影响到了学术委的社会形象,所以今年6月13日其网站挂出公告称,对全国各地的此类的培训证书进行整顿。
对于该证书是否是全国通用的,她告诉记者,技能培训中心颁发的这个证书只是证明参加过这些方面的培训,相当于结业证书,不是全国通用的职业资格证书,这是有区别的。而且月嫂证并不在国家职业目录里,不是人力资源社会保障部认可的从业资格证书。
针对金家服所提供的印有公章的证书的真伪性,中国管理科学研究院学术委员会的秘书长姜有文告诉记者,专业人才技能培训中心是委员会去年成立的一个部门,但是它并没有与金家服签订任何合作协议。目前该部门的工作已经停止工作,将来也不会再开展相关业务。
中国管理科学研究院相关负责人还称,金家服的这种行为是一种炒作,而且伪造或者买卖事业单位证明文件属于违法行为。
随后记者拨通了金家服的全国热线,一男性工作人员称,金家服北京咨询有限公司在燕郊有多家培训学校,对于央视上榜品牌的说法进行核实时,他表示,去年4月28日,央视对他们公司有过报道和采访,但并没有评为上榜品牌这个称号。
而对于证书上的中国管理科学研究院学术委员会盖章的真实性,这位工作人员表示,公司与其没有合作关系。对于证书上为何印有此章他称不清楚。“你自己上网去查。”
解析 培训机构多 尚无统一的行业标准
北青报记者查询,2019年1月17日人力资源社会保障部发布的最新版《国家职业资格目录》发现,在技能人员职业资格中并没有找到母婴护理师和月嫂职业称谓,但有育婴员这一职业。
根据国家职业技能标准,育婴员是指在 0~3 岁婴幼儿家庭从事婴幼儿日常生活照料、护理和辅助早期成长的人员。该职业共设三个等级,分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工。但是要获得高等级需要取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作 5 年(含)以上。
2012年12月,北京市家政服务协会发布的《母婴护理师岗位规范》,将母婴护理师(月嫂)岗位分为初、中、高三个等级。基本要求包括职业道德、基础知识、安全与卫生常识、社交礼仪、相关法律和法规知识5个方面。
月嫂的工作内容分为产妇照料、新生儿护理两个方面。初、中、高级月嫂应具备初中以上学历。初级月嫂需有1年以上的月嫂从业经验,参加培训时间不少于140小时;中级月嫂需要有2年以上月嫂从业经验,参加培训时间不少于160小时;高级月嫂需要3年以上月嫂从业经验,参加培训时间不少于180小时。
而商务部于2014年发布的《家庭母婴护理服务规范》中则设置为四个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级。
等级评定标准除了需要参加家政职业培训后,通过母婴护理员知识与技能考试等要求,还有相应的学历要求。
一星级要求初中及以上文化程度或小学毕业从事母婴护理员工作有经验者;
二星级要求初中及以上文化程度或在一星级母婴护理员岗位上工作一年以上者;
三星级要求高中及以上文化程度或在二星级母婴护理员岗位上工作一年以上者;
四星级要求高中及以上文化程度或在三星级母婴护理员岗位上工作二年以上者。
北京市家政服务协会徐姓工作人员表示,在国家职业目录里既没有月嫂证这种证书,也没有母婴护理师这种证书。但是有育婴师证,如果本身有经验技能的话,参加培训合格后可能会拿到育婴师证。
他表示,人社部、商务部等部门也相继出台过相关标准和政策,有多个版本,但都大同小异。但是由于现在的培训机构很多,且都有自己的一套实施办法,所以没办法按照统一的行业标准去要求。
他透露,两三年前相关部门组织过一次为期11天的课程培训,结束后也只是发了个培训证,证明参加过类似的培训,但是上面并没有标注等级。
文/北京青年报记者 宋霞